Avaliações e Opiniões dos nossos clientes

Na Printflow a opinião dos nossos clientes conta!

Após cada entrega, convidamos os nossos clientes a avaliarem os nossos Serviços, Produtos e Entregas.
As classificações e comentários irão ajudar a Printflow a alcançar o seu objectivo final:

Que todos fiquem com BOA IMPRESSÃO!


Por tudo isto, partilhamos consigo as classificações e opiniões dos nossos clientes.


Encomendas 4.7 / 5

 

5   539  ( 76,0 % )

4   148  ( 20,9 % )

3   17  ( 2,4 % )

2   5  ( 0,7 % )

1   0  ( 0,0 % )

Encomendas avaliadas:   709

Produtos 4.5 / 5

 

5   1582  ( 62,6 % )

4   772  ( 30,6 % )

3   150  ( 5,9 % )

2   13  ( 0,5 % )

1   8  ( 0,3 % )

Total avaliações:   2526

Produtos avaliados:   308

Entregas 4.7 / 5

 

5   350  ( 80,3 % )

4   66  ( 15,1 % )

3   11  ( 2,5 % )

2   6  ( 1,4 % )

1   3  ( 0,7 % )

Entregas avaliadas:   436


Comentários e Avaliações


Avaliação da Encomenda

5  5 / 5

"O site funciona muito bem e consegui fazer a encomenda sem problema."

Avaliação da Entrega

5  5 / 5

"A entrega foi rápida, 24h após a encomenda no site."

A****, Valongo - PORTUGAL

2019-02-19  

Avaliação da Encomenda

5  5 / 5

"Tudo ok, como sempre."

Avaliação da Entrega

5  5 / 5

"Tudo ok, como sempre."

A****, Oeiras - PORTUGAL

2019-02-19  

Avaliação da Encomenda

5  5 / 5

"Os tinteiros duram muito tempo, compra fácil e rapidez na entrega. "

Avaliação da Entrega

5  5 / 5

O cliente não deixou comentário.

M****, Porto - Portugal

2019-02-19  

Avaliação da Encomenda

5  5 / 5

"Rápido e eficiente!"

Avaliação da Entrega

5  5 / 5

O cliente não deixou comentário.

C****, Lisboa - PORTUGAL

2019-02-10  

Avaliação da Encomenda

2  2 / 5

"

Como já vos disse em mail a trabalharem assim perdem clientes. A validade dos tinteiros não pode ser só de 6 meses. O que estiver encalhado não pode ser enviado, em 83 % da encomenda, para o cliente.

[ 2019/2/7 Resposta PRINTFLOW ]

Estimado(a) cliente, agradecemos a sua avaliação e informamos que, conforme respostas anteriores por email, embora os tinteiros que recebeu tenham todos no mínimo uma data recomendável de uso superior a 6 meses, que é, desde sempre a nossa garantia (6 meses), poderá sempre devolver-nos qualquer produto dentro de 15 dias após a sua receção e ser reembolsado pelo valor dos mesmos, sem que tenha de se justificar.
Conforme respondido anteriormente por email: 
informamos que todos os nossos tinteiros possuem uma data recomendada de utilização e é a que sem encontra descrita na embalagem dos mesmos e que o fabricante garante que o produto mantém a sua qualidade de utilização.

Apesar de se e encontrar descrita essa data, qualquer tinteiro (original ou compatível) deverá ser trocado no máximo em 6 meses após a sua abertura de forma a manter as suas qualidades, por ser um consumível de rápida deterioração.

6 meses é efetivamente a data de validade de um tinteiro após a sua embalagem ter sido aberta.

"

Avaliação da Entrega

4  4 / 5

"foi rapida."

J****, Sines - PORTUGAL

2019-02-06