Entregas de encomendas

Os prazos de entrega variam, conforme os produtos selecionados, a confirmação de pagamento e a opção de entrega escolhida.

Na ficha de cada produto está indicada a disponibilidade desse produto.

Todas as encomendas confirmadas até às 15h são expedidas no próprio dia, salvo ruptura de stocks.

Formas de entrega:

- Levantamento no Porto (parceiro);
- Serviço de Estafetas (apenas Portugal continental);
- CTT correio registado entregue em mão (até 2Kg nas Ilhas e Europa).

Breves notas:

- Todo o processo de encomendas se fará exclusivamente online através do nosso site, no entanto poderá solicitar a nossa assistência via telefone.

- As encomendas só serão consideradas efetivas após a recepção do pagamento.

- Os preços indicados poderão sofrer alterações ou estar sujeitos a limites de stocks e, como tal, as encomendas pendentes de pagamento por mais de 48 horas serão anuladas automaticamente.

- Não fazemos entregas nas nossas instalações.

Prazos normais de Entrega

( para encomendas confirmadas até às 15h nos dias úteis )

PORTUGAL CONTINENTAL

Disponibilidade	Prazo de entrega
Disponível	24 horas úteis após confirmação de pagamento (exceto rutura de stock).
Brevemente Disponível	Produto apenas disponível por encomenda prévia ou em rutura de stock temporário. O prazo de entrega pode variar entre 1 a 6 dias úteis no máximo. Em casos muito raros em que algum produto esteja completamente esgotado no fornecedor/fabricante e não possamos recebê-lo em 5 dias úteis, o cliente será informado e poderá decidir em manter ou cancelar a sua encomenda.

Disponibilidade

Prazo de entrega

Disponível

24 horas úteis após confirmação de pagamento (exceto rutura de stock).

Brevemente Disponível

Produto apenas disponível por encomenda prévia ou em rutura de stock temporário.
O prazo de entrega pode variar entre 1 a 6 dias úteis no máximo.

Em casos muito raros em que algum produto esteja completamente esgotado no fornecedor/fabricante e não possamos recebê-lo em 5 dias úteis, o cliente será informado e poderá decidir em manter ou cancelar a sua encomenda.

PORTUGAL - AÇORES E MADEIRA

Aos prazos indicados anteriormente, normalmente acresce 2 ou 3 dias úteis.

Para as regiões autónomas o padrão pode ser alargado em função das limitações de transporte.

Para envios para as ilhas, sugerimos que divida a sua encomenda em múltiplos de 2 kg para envio mais económico através dos CTT.

EUROPA

Aos prazos indicados anteriormente, normalmente acresce 3 a 5 dias úteis.

Portugal Continental

Forma de envio: Transportadora

Preço fixo € 3,49 (€ 2,84 + IVA)

Entrega efetuada pela transportadora MRW.

Nesta modalidade não se efetuam entregas em apartados.

Pode solicitar o levantamento numa loja MRW.
Veja aqui os contactos e localização das lojas.

Oferta de portes para encomendas superiores a 100 Euros.
(Promoção válida para entregas em Portugal Continental de 01/01/2020 a 31/12/2020)

Portugal Ilhas

Forma de envio: CTT Registo em mão

Peso	Preço c/ IVA (23%)	Preço sem IVA
até 500 g	€ 4,24	€ 3,45
até 2 kg	€ 7,26	€ 5,90
> 2 kg	envio em múltiplos de 2 Kg ou mediante orçamento.

Europa*

Forma de envio: CTT Registo em mão

Peso	Preço c/ IVA (23%)	Preço sem IVA
até 100 gr	€ 5,29	€ 4,30
até 250 gr	€ 6,77	€ 5,50
até 500 gr	€ 8,73	€ 7,10
até 1 kg	€ 12,92	€ 10,50
até 2 kg	€ 20,73	€ 16,85
> 2 kg	mediante orçamento

Ponto de entrega na cidade do Porto - "Papelaria/Tabacaria MATECAMEN"

Custo:

Custo fixo por cada encomenda € 1,00 + IVA (independente do peso e número de artigos).

Instruções:

Ver mapa maior

Morada:

Avenida Fernão Magalhães nº 1269
4350-169 Porto

Horário para levantamento:

De 2ª a 6ª das 7h às 19h
Sábados e Domingos das 8h às 13h.

* Lista de países europeus:

Albânia	França	Mónaco
Alemanha	Gibraltar	Montenegro
Andorra	Grécia	Noruega
Áustria	Holanda	Polónia
Bélgica	Hungria	Reino Unido
Bielorrússia	Irlanda	Rússia (Federação)
Bósnia e Herzegóvina	Islândia	República Checa
Bulgária	Itália	Roménia
Chipre	Kosovo	São Marino
Croácia	Letónia	Sérvia
Dinamarca	Liechtenstein	Suécia
Eslováquia	Lituânia	Suíça
Eslovénia	Luxemburgo	Turquia
Espanha	Macedónia	Ucrânia
Estónia	Malta	Vaticano
Finlândia	Moldávia

Nota: Os custos de desalfandegamento e taxas alfandegárias fora da UE são a cargo do cliente.

última actualização: 2020-06-08