Entregas de encomendas

Os prazos de entrega variam, conforme os produtos selecionados, a confirmação de pagamento e a opção de entrega escolhida.

Na ficha de cada produto está indicada a disponibilidade desse produto.

90% de todas as encomendas confirmadas até às 15h são expedidas no próprio dia e entregues em 24 horas!

Formas de entrega:

- Levantamento no Porto (parceiro);
- Serviço de Estafetas (apenas Portugal continental);
- CTT correio registado entregue em mão (até 2Kg nas Ilhas e Europa).

Breves notas:

Todo o processo de encomendas se fará exclusivamente online através do nosso site, no entanto poderá solicitar a nossa assistência via telefone.
As encomendas só serão consideradas efetivas após a recepção do pagamento.
Os preços indicados poderão sofrer alterações ou estar sujeitos a limites de stocks e, como tal, as encomendas pendentes de pagamento por mais de 48 horas serão anuladas automaticamente.
Não fazemos entregas nas nossas instalações.

PRAZOS NORMAIS DE ENTREGA PARA ENCOMENDAS CONFIRMADAS ATÉ ÀS 15H DIAS ÚTEIS

PORTUGAL CONTINENTAL

Disponibilidade	Prazo de entrega
Imediata	24 horas úteis após confirmação de pagamento.
Disponível	24 a 72 horas úteis após confirmação de pagamento.
Brevemente Disponível	Produto apenas disponível por encomenda prévia. O prazo de entrega varia de produto para produto. Consulte a nossa linha de apoio ao cliente para uma informação mais exata.

PORTUGAL - AÇORES E MADEIRA

Aos prazos indicados anteriormente, normalmente acresce 2 ou 3 dias úteis.

Para as regiões autónomas o padrão pode ser alargado em função das limitações de transporte.

Para envios para as ilhas, sugerimos que divida a sua encomenda em múltiplos de 2 kg para envio mais económico através dos CTT.

EUROPA

Aos prazos indicados anteriormente, normalmente acresce 3 a 5 dias úteis.

Tabela de Portes ao domicílio (Portugal Continental)

Portes GRÁTIS para encomendas superiores a € 100,00 IVA incluído ou
Preço fixo € 3,39 (€ 2,76 + IVA) para as restantes encomendas.
Entrega efetuada pela transportadora MRW.
Nesta modalidade não se efetuam entregas em apartados.
Pode solicitar o levantamento numa loja MRW. Veja aqui os contactos e localização das lojas.

Tabela de Portes ao domicílio (Portugal Ilhas)

Peso	Preço c/ IVA (23%)	Preço sem IVA	Forma de envio
até 500 g	€ 3,94	€ 3,20	CTT Registo em mão
até 2 kg	€ 6,89	€ 5,60	CTT Registo em mão

Tabela de Portes ao domicílio (Europa*)

Peso	Preço c/ IVA (23%)	Preço sem IVA	Forma de envio
até 100 gr	€ 4,98	€ 4,05	CTT Registo em mão
até 250 gr	€ 6,40	€ 5,20
até 500 gr	€ 8,24	€ 6,70
até 1 kg	€ 12,18	€ 9,90
até 2 kg	€ 19,68	€ 16,00

Ponto de entrega na cidade do Porto - "Papelaria/Tabacaria MATECAMEN"

Custo:

Custo fixo por cada encomenda € 1,00 + IVA (independente do peso e número de artigos).

Instruções:

Ver mapa maior

Morada:

Avenida Fernão Magalhães nº 1269
4350-169 Porto

Horário para levantamento:

De 2ª a 6ª das 7h às 19h
Sábados e Domingos das 8h às 13h.

* Lista de países europeus:

Albânia	França	Mónaco
Alemanha	Gibraltar	Montenegro
Andorra	Grécia	Noruega
Áustria	Holanda	Polónia
Bélgica	Hungria	Reino Unido
Bielorrússia	Irlanda	Rússia (Federação)
Bósnia e Herzegóvina	Islândia	República Checa
Bulgária	Itália	Roménia
Chipre	Kosovo	São Marino
Croácia	Letónia	Sérvia
Dinamarca	Liechtenstein	Suécia
Eslováquia	Lituânia	Suíça
Eslovénia	Luxemburgo	Turquia
Espanha	Macedónia	Ucrânia
Estónia	Malta	Vaticano
Finlândia	Moldávia

Nota: Os custos de desalfandegamento e taxas alfandegárias fora da UE são a cargo do cliente.

última actualização: 2017-08-22